Социально-бытовые услуги:
-предоставление жилой площади, помещений для организаций реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;
-предоставление и пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
-предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
-приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
-оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном , передвигаться по учреждению и вне его, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам – брить бороду и усы;
-оказание помощи в написании и прочтении писем;
-предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиями пребывания им противопоказано пользование общественным транспортом;
-организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелания заняться погребением);
-создание условий отправления религиозных обрядов;
-обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам.
Социально-медицинские услуги:
-оказание или содействие в оказании клиентам медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях;
-обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
-содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
-содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов;
-оказание первичной медико-санитарной помощи;
-содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации;
-госпитализация клиентов в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);
-содействие в получении бесплатной зубопротезной ( за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи;
-обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации;
-организация квалифицированного медицинского консультирования;
-помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;
-проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки;
-организация медико-социального обследования;
-оказание первой доврачебной помощи;
-проведение процедур, связанных со здоровьем;
-оказание помощи в выполнении физических упражнений;
-организация лечебно-оздоровительных мероприятий;
-организация лечебно-трудовой деятельности;
-проведение санитарно-просветительской работы для решения вопросов возрастной адаптации;
-формирование и организация работы «групп здоровья» по медицинским показаниям и возрастным особенностям клиентов;
-содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
-содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
-проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;
-наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления).
Социально-психологические услуги:
-социально-психологическое и психологическое консультирование;
-психологическая диагностика и обследование личности;
-психологическая коррекция;
-психотерапевтическая помощь;
-психологические тренинги;
-проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения;
-оказание психологической помощи, подбадривание, мотивация к активности.
Социально-педагогические услуги:
-анимационные услуги (концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи, другие культурные мероприятия), организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов;
-услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для использования остаточных трудовых возможностей, участие в лечебно-трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлении. личностного и социального статуса;
-обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;
-профессиональная реабилитация инвалидов, их профессиональное консультирование;
-содействие в получении образования и профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.
Социально-экономические услуги:
-содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации;
-компенсация клиентам расходов, связанных с проездом к местам обучения, лечения, консультация;
-обеспечение клиентов при выписке одеждой, обувью, денежным пособием по утвержденным нормативам;
-содействие в обеспечении протезами и протезно-ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками
Социально-правовые услуги:
-консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной, муниципальной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов;
-помощь в оформлении документов;
-оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
-оказание юридической помощи и содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат;
-обеспечение представительства в суде для защиты прав и интересов клиента;
-содействие в получении бесплатной помощи адвоката в порядке, установленном законодательством;
-содействие в сохранении занимаемых ранее по договору социального найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального, общественного жилищных фондов в течении 6 месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а так же во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение;
-содействие в получении страхового медицинского полиса;
-консультирование по социально-правовым вопросам (гражданское, жилищное, семейное, трудовое, пенсионное, уголовное законодательство, права детей, женщин, отцов, инвалидов и др.).
Информация об опыте работы за последние пять лет За отчетный период 2010-2014 года основным направлением в работе учреждения является обеспечение качественного медико – социального обслуживания и создание условий для безопасного проживания получателей социальных услуг в учреждении. Учреждение функционировало как дом-интернат для престарелых и инвалидов с 1994 года. Для снижения очередности в октябре 2011г по приказу Министерства труда и социального развития Ростовской области дом - интернат перепрофилирован в государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области «Кашарский психоневрологический интернат». В психоневрологическом интернате в отличие от психиатрических больниц для пребывания клиентов созданы условия максимально приближенные к «домашней обстановке». Сама ситуация «проживания» предполагает особую организацию быта, который сочетает в себе элементы больничного ухода с одной стороны, и общежития с другой, а также элементы посильной трудовой деятельности. Основной задачей является создание благоприятных условий жизни, приближенных к домашним. Комнаты для проживания оборудованы удобной мебелью, в холле учреждения находится телевизор, для проведения культурно-массовых мероприятий имеется музыкальный центр , оборудована библиотека и читальный зал, для людей с религиозными взглядами оборудована молельная комната. В полном объеме и в строгом соответствии с утвержденными стандартами проживающие получают медицинскую помощь. В штате имеются врач-психиатр , медицинские сестры. Медицинский персонал строго следит за состоянием здоровья клиентов, оказывает медицинские услуги ,согласно назначению врача - психиатра, в случае необходимости организует консультации с необходимыми медицинскими специалистами, проводит диспансеризацию и лечение инвалидов, обеспечивает нуждающихся слуховыми аппаратами, очками, медицинский персонал постоянно повышает квалификацию. Усилиями министерства труда и социального развития Ростовской области постоянно укрепляется, улучшается материально-техническая база нашего учреждения. Все нуждающиеся обеспечены креслами-каталками, инвалидными колясками, ходунками. За период 2010-2014 приобретено оборудование: Моечные ванны для оборудования кухни в количестве 4 ед. на сумму 56,0 тыс руб; Плита электрическая 1 ед. на сумму 30,0 тыс. руб; Стиральная машина 1 ед. на сумму 128,8 тыс.руб; Комплект компьютер и МФУ 1 ед. на сумму 41,1 тыс.руб.; Кровати для психоневрологических больных в количестве 3 ед. на сумму 19,0 тыс.руб. Морозильная камера 1 ед. на сумму 14,9 тыс.руб. Насос глубинный 1 ед. на сумму 15,0 тыс.руб. Не остается без внимания и досуг проживающих. Организована группа художественной самодеятельности, без которой не обходится ни один концерт, проводимый в учреждении. Проживающие в учреждении инвалиды люди неравнодушные, с активной жизненной позицией. Они дружно принимают участие в выборах всех уровней. Очень сложно работать с инвалидами, но еще сложнее, если это человек с психическими расстройствами. Каждый наш сотрудник немного психолог. К каждому проживающему необходимо подобрать свой «ключик», только так можно стать не казенным учреждением, а одной большой семьей, в которой инвалиды не чувствовали бы себя обездоленными. Проводится работа по взаимодействию с представителями церкви с посещением учреждения. Материальная помощь: Проводится организация работы по привлечению спонсорской помощи от «Благотворительного фонда имени святой великомученницы Анастасии Узорешительницы» Получен :мягкий инвентарь на сумму 117,7 тыс.руб Новогодние подарки 13,7 тыс.руб Пасхальные куличи на сумму 1,7 тыс.руб Памперсы на сумму 21,4 тыс.руб. Ремонт капитальный и текущий: В 2008 году-2009г. проводился комплексный капитальный ремонт на сумму 5950,0 тыс.руб Текущий ремонт Ремонт теплотрассы на сумму 180,0 тыс.руб. В целях предупреждения пожарной безопасности в учреждении за прошедшие пять лет смонтированы системы: пожарной сигнализации с речевым и звуковым оповещением людей о пожаре, выведенной на центральный пульт пожарной охраны; автоматическая система аварийного освещения путей эвакуации в случае возникновения пожарной опасности; внутреннее и наружное видеонаблюдение, имеется «тревожная» кнопка с передачей сигнала на центральный пульт МЧС сл. Кашары.